این نسخه کاملاً به روز شده از کتاب راهنمای تسهیلگری در تصمیمگیری مشارکتی، خوانندگان را از طریق به کار بستن ارزشهای مشارکت راهنمایی میکند و به آنها در تصمیمگیری گروهی مؤثر کمک میکند. با وجود این که نسخههای قبلی این کتاب توسط رهبران کسب و کار و مشاوران متخصص در سراسر جهان مورد استقبال قرار گرفته است، استفاده از این نسخه جدید بسیار دقیقتر و آسانتر شده است.
جلسات گروهی میتوانند فراتر از یک فرصت برای حل یک مشکل یا برنامه ریزی برای شروع یک برنامه جدید باشد. هر جلسهای که به خوبی تسهیل شود، فرصتی برای گسترش و توسعه دیدگاههای تکتک اعضا و در نتیجه تقویت قدرت ظرفیت گروه است.
موضوع اصلی کتاب حاضر چگونگی تسهیل گری در تصمیم گیری های گروهی است که مشتمل بر پنج بخش و بیست و پنج فصل به شرح زیر است:
بخش اول: اصول پایه ای
1- پویاییهای تصمیمگیری گروهی
2-ارزشهای مشارکت
3-مقدمهای بر نقش تسهیلگر
بخش دوم: مبانی تسهیلگری
4-مهارتهای گوش دادن تسهیلگر
5- تکنیک نگارش نمودار
6- طوفان فکری
7-ابزاری برای مدیریت لیستهای طولانی
8-تسهیلگری بحث آزاد
9-جایگزینهایی برای بحث باز
10-دستور کار مؤثر: اصول طراحی
11-دستور کار مؤثر: نتایج مطلوب
12-دستور کار مؤثر: طراحی فرآیند
13-پرداختن به پویاییهای دشوار (Dealing with Difficult Dynamics)
14-چالش تسهیلگری کلاسیک
بخش سوم: موافقتنامههای پایدار
15-اصولی برای ایجاد موافقتنامههای پایدار
16-راهحلهای جامع در زندگی واقعی
17-چارچوببندی مجدد خلاقانه
بخش چهارم: تسهیلگری موافقتنامههای پایدار
18-تسهیلگری در منطقه واگرا
19-تسهیلگری در منطقه گرُون (ارتعاش)
20-تسهیلگری در منطقه همگرا
21- آموزش یک گروه در مورد پویاییهای گروه
بخش پنجم: رسیدن به پایان (ختم) جلسه
22- اهمیت قواعد تصمیمگیری روشن
23-تلاش برای رسیدن به اتفاق آرا
24-رسیدن گام به گام به ختم جلسه
25- تسهیل موافقتنامههای پایدار
درباره نویسندگان:
دکتر سام کانر (Sam Kaner) بنیانگذار شرکت مشاوره اجتماع در محل کار (Community At Work) است و از سال 1986 مدیر اجرایی آن بوده است. او یکی از متخصصان برجسته در زمینه تسهیلگری محسوب میشود. در 20 سال گذشته، در کنفرانسهای سالانه چندین انجمن حرفهای از جمله شبکه توسعه سازمان ملی و انجمن بینالمللی تسهیلکنندگان، به عنوان یک سخنران برجسته شرکت داشته است.
لنی لیند (Lenny Lind) رئیس شرکت کوویژن (CoVision) است. او توسعهدهنده کانسیل (شورا)، یک سیستم نرمافزاری گروهی است که برای تسهیلکنندگان طراحی شده است.
کاترین تُولدی ((Catherine Toldi دارای مدرک کارشناسی ارشد است و یک متخصص همکاری مستقل است.
سارا فیسک (Sarah Fisk) روانشناس بالینی، مجری باتجربه و طراح فرآیندهای مشارکتی است. او سخنران برجسته کنفرانسهای سالانه شبکه توسعه سازمان ملی و انجمن بینالمللی تسهیلگران و همچنین استاد در موسسه مطالعات یکپارچه کالیفرنیا بوده است. وی از سال 1996 مشاور ارشد در شرکت اجتماع در محل کار بوده است.
دوان برگر (Duane Berger) دارای مدرک کارشناسی ارشد است و یکی از بنیانگذاران مرکز منابع تصمیمگیری اجماعی است.
Cite: Kaner, S., & Lind, L. (2007). Facilitator's guide to participatory decision-making. San Francisco: John Wiley & Sons/Jossey-Bass.